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【养老资讯】多方协力资助老年人跨越“数字鸿沟”
宣布时间:2021/02/01 阅读次数:1227
  眼下 ,数字技术快速生长 ,移动化、智能化、个性化的消费走进千家万户 ,也同样影响着老年群体 。可是 ,据统计 ,目前中国仍有1.57亿60岁以上的老年人没有“触网” 。“数字革命”的程序急速向前 ,老年人与社会科技的距离却被逐渐拉大 。在“互联网++”时代 ,摆在数以亿计的老年人面前的 ,不可是他们的社交困局 ,也是一道有待跨越的“数字鸿沟” 。

  别的 ,如何让老年人更好地融入数字生活 ,也是推动银发经济生长的重要前提 。据了解 ,目前 ,一些地朴直在加速探索 ,提供适老化产品、开设智能培训班、开展个性化效劳 ,让老年人充分享受数字生活 。

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  现状:老年人面临数字困境
  疫情防控、交通出行、看病就医……当智能技术逐渐渗透到生活的方方面面 ,古板效劳方法逐渐被智能化效劳取代 ,一些习惯了排队挂号、路边打车等生活方法的老年人显得有点力不从心 。
  相关数据显示 ,截至去年末 ,我国60周岁及以上人口达2.54亿人 ,占总人口的18.1% 。老年人口比例上升 ,但日常使用互联网的老年人却并未几 。截至今年6月 ,中国网民规模达9.4亿人 ,网民中60岁以上网民占比仅为10.3% 。

  随着互联网技术的普及 ,“触网”的中老年人群体越发庞大 。据腾讯研究院高级研究员陆诗雨介绍 ,我国互联网正连续向中高龄人群渗透 ,越来越多的老年人开始触网上线 ,享受数字化带来的便当 ,但与此同时 ,也要注意到 ,我国另有一些老年人仍没有接触过互联网 。“我们既要勉励老年人使用新技术、拥抱数字生活 ,也要兼顾一些老年人对古板线下效劳的需求 ,保存‘非数字化’的古板效劳选项” 。

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  改变:乐享数字化便当
  日前 ,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施计划》 ,要求坚持古板效劳与智能立异相结合 ,在种种日常生活场景中 ,必须保存老年人熟悉的古板效劳方法 ,为宽大老年人提供更周全、更贴心、更直接的便当化效劳 。
  坚持古板效劳与智能立异“两条腿”走路 ,上海做出了有益探索 。9月28日 ,上海市政府联合上汽集团推出上海市出租车统一平台——“申程出行” 。平台与出租车候客点联网 ,增设了线上线下一键叫车功效 ,便当老年人乘车 。在线上 ,旅客不需要输入上车所在或者目的地 ,只需按一个按钮 ,就可以发出用车需求 ;在线下 ,旅客只要在出租车候趁魅站 ,按下“呼叫”键 ,平台上的巡游出租车就会实时响应 ,快速开过来接旅客 。
  别的 ,为了增进社区便民消费 ,包管社区居家老年人生活需求 ,切实解决老年人运用智能技术的困难 ,商务部办公厅日前宣布关于切实解决老年人运用智能技术困难的通知 。通知提出的主要任务 ,一是加速新建和革新一批城乡便民消费效劳中心 ;二是加速生长社区品牌连锁便当店 ;三是便当老年人日常消费 。从方方面面入手助力亿万老年人跨越“数字鸿沟” ,实现便当消费 。
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  探索:买通银发经济堵点
  一边是规模巨大的老年消费市场 ,一边是亟待优化升级的市场供应 ,高效匹配供需、引发银发经济潜力迫在眉睫 。
  深圳市养老效劳业协会会长陈开萌体现 ,现在的老年人大多是40后、50后 ,他们这一代人中许多没有接触过互联网和智能手机 ,也错过了科技进步带来的一系列新产品和使用习惯 ,导致他们很难融入到互联网时代 。
  南开大学老龄生长战略中心主任原新认为 ,老年人群体跟不上互联网时代 ,还因为老年人对新技术、新知识的接受能力弱 ,互联网上经常泛起诈骗 ,老年人对新技术也始终怀有一种畏惧感 。另外 ,老年人对新技术的学习保存一种惰性 ,智能设备在操作上不敷简单 。
  这对互联网企业是机缘也是挑战 ,要开发更多适合老年人特点的产品和效劳 。据工业和信息化部信息通信治理局卖力人隋静介绍 ,工信部计划开展为期一年的专项行动 ,聚焦老年人和残疾人群体的特定需求 ,重点推动与老年人、残疾人基本生活密切相关的网站、手机App的革新 ,同时勉励企业在智能设备上提供“老年模式”“尊长模式”等 ,让老年人越发便当、快捷地获取信息和效劳 。
  业内专家普遍认为 ,虽然目前保存种种困难 ,可是老年人普遍渴望融入数字生活 ,也完全能够通过学习提高相关能力 。这需要家庭、社区和相关机构等各方密切配合、配合努力 。
  信息来源:中国商报
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